Backoffice medewerker verzekeringen

Backoffice medewerker verzekeringen

Vanwege een grote toename in verzekeringsaanvragen, zijn er vacatures beschikbaar binnen onze afdeling Verzekeringsadministratie van Dealer Totaal Concept in IJsselstein. Het team bestaat uit 15 bevlogen en toffe collega's. Met andere woorden, gezelligheid is hier gegarandeerd. Als Backoffice medewerker verzekeringen ben je verantwoordelijk voor de administratie van polissen, het klantcontact per telefoon en e-mail, en het doorverwijzen naar verzekeringsadviseurs waar nodig. Samen met je collega’s onderhoud je veel telefonisch contact met onze klanten, verzekeraars en volmachten, en ontwikkel je je tot een ware specialist.

Hoe ziet jouw dag eruit?

Als Backoffice medewerker verzekeringen ben je verantwoordelijk voor het beheren van polisadministratie, klantcontact via telefoon en e-mail, en het doorverwijzen naar verzekeringsadviseurs als dit nodig is. Samen met je team onderhoud je nauw contact met klanten, verzekeraars en volmachten.

Je werkdag begint met het afhandelen van inkomende e-mails, telefoongesprekken en verzekeringsadministratie. In samenwerking met je collega's zorg je voor een efficiënte verwerking van de verzekeringsadministratie. Zodra een klant alle benodigde informatie aan onze adviseur heeft verstrekt, neem jij de administratieve afwikkeling op je. Dankzij duidelijke communicatie ben je in staat om alle klantvragen over verzekeringen snel en effectief te beantwoorden.

Wat wij van jou verwachten:

Jij bent iemand die accuraat werkt, het niet erg vindt om veel te bellen en goed kan werken in teamverband. Je bent communicatief sterk, klantgericht en professioneel. Je leert snel en ach, dat je dan nog geen ervaring hebt met verzekeringen is helemaal niet erg, dat leren wij jou graag. Het is een pré als je al in het bezit bent van je diploma WFT Basis. Heb jij dat diploma nog niet, dan mag jij dat bij ons uiteraard op onze kosten gaan halen. Hier krijg jij ruimte voor in de baas z'n tijd. Of krijg je je studie-uren voor vergoed.

Je kunt wekelijks tussen de 24 en 40 uur aan de slag van maandag t/m vrijdag tussen 9.00-17.30 uur en eens in de 6 weken op zaterdag van 10.00 -17.00 uur. Als je op zaterdag werkt, ben je uiteraard doordeweeks een dag vrij.

Alles op een rijtje

• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend.
• Je bent proactief, flexibel, service- en klantgericht.
• Je bent een enthousiaste en leergierige teamspeler.
• Je denkt in oplossingen en niet in problemen.
• In bezit van een MBO diploma.
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend.
• Je bent proactief, flexibel, service- en klantgericht.
• Je bent een enthousiaste en leergierige teamspeler.
• Je denkt in oplossingen en niet in problemen.
• Zicht op een vast dienstverband na 7 maanden (als alles goed gaat natuurlijk).

Dit zijn wij

Bij Dealer Totaal Concept (DTC) in IJsselstein ben je meer dan een werknemer; je wordt onderdeel van een hechte familie. Ons bedrijf staat bekend om het gezellige DTC Café, waar collega's samenkomen voor koffie, lunch en borrels. Een platte organisatiestructuur en open communicatie creëren een informele sfeer waarin collegialiteit centraal staat. We moedigen persoonlijk contact aan en bieden ruimte om vragen te stellen en van elkaar te leren. Onze focus ligt op de ontwikkeling van medewerkers, met diverse opleidingsmogelijkheden en kansen voor persoonlijke groei. Of je nu horizontaal of verticaal wilt groeien, bij DTC zijn er volop doorgroeimogelijkheden. Kortom, DTC biedt een unieke werkplek waar je je thuis voelt en waar jouw succes voorop staat. Sluit je aan bij ons bijzondere bedrijf en groei met ons mee!

Wat je krijgt

• Een salaris dat past bij jouw ervaring en zeker recht doet aan de inhoud van je functie, tussen de EUR 2.389,- en EUR 3.250,- bruto per maand o.b.v. 40 uur.
• Winstdelingsregeling.
• 8% vakantiegeld.
• Een pensioenregeling met een eigen bijdrage van slechts 30%. DTC betaalt 70%.
• WGA gat verzekering volledig vergoed door DTC.
• Collectieve zorgverzekering.
• 25 vrije dagen o.b.v. 40 uur.
• Met het openbaar vervoer zijn we goed bereikbaar. Kom je met het OV dan vergoeden we jouw volledige reiskosten.
• Kom je met de auto en woon je buiten IJsselstein, dan ontvang je 23 cent per kilometer (tot max 25 km enkele reis).
• Een thuiswerkvergoeding.
• We vergeten je niet met je verjaardag en met de feestdagen.
• Naast onze vrijdagmiddagborrel organiseren we regelmatig leuke evenementen.
• En ook Kerst en oud & nieuw laten wij niet zomaar voorbijgaan.

Last, but not least: jouw eigen ontwikkeling is voor ons beide van belang. Als jij de motivatie en capaciteiten hebt, helpen wij jou graag om te groeien!

Ben je enthousiast?

Leuk, we zien dan graag jouw reactie tegemoet! 

Wij geloven in onze eigen krachten en kwaliteiten en stellen acquisitie n.a.v. onze vacatures niet op prijs.